Wanneer je in de stoel van de tandarts ligt en de stoel omhoog gaat voor een gesprek, kan dat soms zorgen voor zenuwen. Maar eigenlijk draait het allemaal om jouw gezondheid. Een goed gesprek met je tandarts of mondhygiënist kan leiden tot waardevolle adviezen voor behandelingen en leefstijlveranderingen. Maar wat maakt een gesprek echt goed en effectief?
Dr. Wanda de Kanter en dr. Pauline Dekker, beiden longarts, hebben zich verdiept in de kunst van gespreksvoering tussen zorgverleners en patiënten. Hoe kunnen zorgverleners adviezen op een respectvolle en begrijpelijke manier overbrengen, zonder belerend over te komen? Als patiënt verwacht je immers een gelijkwaardig en respectvol gesprek, waarbij je gehoord wordt.
In een video opgenomen in een tandartspraktijk laten Wanda de Kanter en Pauline Dekker zien hoe een goed gesprek eruit kan zien. Ze tonen een rollenspel waarin ze het verschil laten zien tussen een niet-effectief gesprek (met een vleugje humor) en een behulpzaam gesprek dat echt werkt. Met behulp van wetenschappelijk onderbouwde methoden laten ze zien hoe zorgverleners patiënten kunnen begeleiden naar gezonder gedrag zonder hen te betuttelen. Het onderwerp van dit rollenspel is Stoppen met Roken. Deze video is niet alleen interessant voor zorgverleners, maar ook voor jou als patiënt! Bekijk de video
hier.